エコー応援団アンケート結果
（テーマ：「毎週自動お届け」について）
総数306人のエコー応援団さんにアンケートにご協力いただきました。
アンケートの結果は以下の通りとなります。
アンケート実施日：5月5日（月）～5月12日（月）
どんな企画であれば、魅力に感じ、利用してみたいと思いますか？
サボテン
老人二人暮らしなので少量企画なら。
マッシュルーム
例えば半年ほど実際の価格より割安で購入できるなど
ママさん
利用金額に応じたポイント
スーちゃん
利用しない週もあるから。
kuku
利用したいと思います！2人暮らしの我が家に合う、コスパの良い商品を探してみたいと思います
ぽっさん
欲しいその時、お買い得のものや旬で質の良いものを買いたいので。
いっくんまま
毎週必ず買う商品はありますが、やめたり個数を変えるのが難しそう。
ちっち
毎週配達に抵抗がある。大概毎週頼んでいても、ゴールデンウィークや正月など長い休みの時、ちょっと解除したいとき面倒に思う。また、いつも同じものでなく、いろいろなものを食べたいので、あれこれ迷えないのが、これまた億劫な感じがする。企画が良くても難しい。
さつき
毎週注文したい商品がないから、どんな企画でも利用したいとは思わない！
35
毎週だと量が多いため
あやめ
毎週だと思い、隔週 4週に1回があるのを知らなかったです。これを強調して告知したらいいと思います。
ともなか
毎週お届けとなると、必要じゃない時も届くと思うと踏み出せない
みみ
毎週お届けでもらうポイントより、先着や抽選など期間限定価格の方がお得だと感じるため
ひよたん
毎週・隔週・４週に１回のように決めることができません
ドラミ婆ちゃん
毎回購入しないので必要な時だけ注文しています
花まつり
毎回でなくてもよい 留守にすると受け取りとかが出来なくなる
でこ
兵庫県に住んでる実家の両親や遠くに住んでる娘宅へ急に行くことが多く、その際注文のキャンセルをし忘れるので、どんな企画であっても私は注文することはないと思います。
はなまる
夫婦2人だと毎週、隔週届いても使いこなせそうにないし、必要な時に買っているので、それが届くからその週は買わずにというのは難しいから
いちごちゃん
必要な物を必要な時に注文したいから。
かくちゃん
必要なものは既に登録しているので
鄭和
二人家族になると食料の消費量が落ちており、自動お届けを上手く使えないようになっている
えびのしっぽ
内容がわからないから、「そう思わない」です。
ここあ
同じ物を定期的にとなると消費がおいつかない我が家なので、どんな企画なら、、と言うのは難しいです。
ひとやすみ
同じ商品だとあきてくる 食べたい時に頼みたい
しあわせごはん
同じものを毎週買うことがないので、たぶん利用しません。
くま
登録もできるが、解除したい時に簡単にできる方が利用しやすい。
はなまる
点数に応じて少しでも割引があれば嬉しい。あるいは配達手数料の割引。
まゆ
定期的に買うより、毎回選んで購入したいため
みい
定期的に同じ商品はいらないので、企画があっても利用しようと思わない
ちゃーん
定期購入の始め方や、やめる方法がよくわからないのでやり方の特集をしてくれたら嬉しい
ヤッター
注文停止などを忘れてしまうから
まきまき
注文しない時もあるから
パンダママ
抽選で何名かに上乗せのポイントが当たるとか。
ひまわり
抽選ではなくもれなくポイントがつく
3たろう
前みたいに1品50ポイントもらえるのがいい
コロン
前に利用していましたが、上手く消費出来なくてだぶつきを感じ、それでもたまにお休みしたり工夫しましたが追いかけられてる様に感じ辞めました。そこのところが苦手です。
ぱくぱくげんき
世帯人数の減少や高齢者世帯の増加で一回の注文数を増やすことは難しいと思う。
みい
新商品などの少量お試し
スイマー
詳しい内容を確認してから考えます
ちえ
商品が安ければ利用したい
あいちゃん
若い方、家族が多い方には良いかもだけどこちらは夫婦2人なので4点でも無理なのに7点以上なんて到底無理だから
flower
自分の気に入りがあればもうしこみます
ふー
自分が必要だと思う商品が思いつかないので何とも言えません。
のりごま
自動お届け登録は、その物が必要か不必要かを考えての登録だからです。登録にポイントが付くのはありがたく魅力ですが、それが理由にはならないです。登録により安価になるのが、分かりやすく登録に心が動くと思います。
葉月
自動お届けを利用する人にとっては魅力的だと思いますが、そもそも自動お届けを利用しないので…
ハルバ
自動お届けポイントが付くので登録しようとは思わない。登録している物にポイントが付くのは有難いので、登録したいような商品を提供する。
バウちゃん
自動お届けポイントがもう少したくさん貰える企画。以前あったような、一商品につき50ポイントなど。
あん
自動お届けは便利だけれども、毎週余っている時にも来るので、登録しないという知り合いがいました。次回無にも出来る事を教えてあげ、感謝されました。次回は無しにできることを周知したら、気軽に登録できるのではと思います。
いのっち
自動お届けは同じ商品なので、私は色々と種類を試したいから、定額で中身が変わるスタイルが良いです。（お試し企画みたいな）
たてたて
自動お届けは今のところ必要ないので利用していません。ポイントは魅力的です。
ひろひろ
自動お届けのほうが注文書より値段が安ければ
ひなこもち
自動お届けにすることで何かおまけとか試供品がもらえるとかだと嬉しいです。
き～よ
自動お届けにしておくと、来るのを忘れて重複して注文してしまう恐れがあるのと、消費されずに残ってしまうことがあると思うので利用はしたくないです。
ゆづママ
自動お届けだと曜日固定されるため、消費タイミング、必要となるタイミングが合わず現段階で自分の家庭に自動お届けは不要かなと考えて登録していません。ただ通常購入にも使えるポイントプレゼントは単純に嬉しいですし、こういうお得感があれば新規登録を考える機会や登録を続けていくことにもなるのでいいと思います。
まみこ
自動お届けシステムを必要だと思わないから
Peko
時々留守になる為、何も注文しない週があります。そのため毎週届くのは、頼みにくいです。
ゆっか
時々、都合により休むので
ぴーまん
私は卵を毎週自動配達にしてもらってます。忙しくて、生協の注文出来ない時でも、卵は配達されて助かってます。自動お届けだけの特別な物があれば、魅力的かも！！あと、なんでも高くて困ってます。
ぽんた
私はポイントに気を惹かれ無理して購入するかもでモノを無駄にしたくないからよく考えて必要なものを購入します。
とりこん
私にとって毎週必ず使うかというとほとんどの商品においてそうとは言えないので、結局普通に注文した方がわかりやすい。多分思いっきりお得でも使わないと思います
さーちゃん
使わない時に余ってしまうから
ひろひ
今のところ登録しようと思う商品はないから
ほよ
考えてみます
さくらももたろう
現状、追加で「自動お届け」に指定したい商品がないので
ゆっこ
減塩や糖質を抑えた健康に関する食品。
Ellie
義母（奈良）と実母（岐阜）の介護、娘（京都）の育児応援で、いつ何時どこから呼び出されるかわからない状態なので、継続的に利用することが困難なのです。お得で便利なのはわかっているのですが、家族の状態が変化して自分のペースで生活できるようになったら是非利用したいと思います。
犬大好きファミリー
既に満点のポイントをもらえる点数の毎週自動お届け商品を注文している
つむりん
既にある程度の数登録してあり、今回の変更が「登録点数を増やそう」というきっかけになるポイント数ではない。
さくらもち
基本的に毎週買うものもあるが、必ずしも買うとは限らないから。
もじのけいこ
割引があれば魅力を感じますが、必要としない商品は、やはり利用しないと思います。
マルグリット
割安のを毎回注文した方がキャンセルもしやすいし自分には合っている
ヤマカガシ
隔週でもいらない時もあるので、その都度、必要かを見て購入したい。使わないと、と焦ってしまいそうだから。
なつ
隔週でもいいので季節の鮮魚があれば利用したいです。
あこみちゃん
隔週くらいで全国のふりかけ、めずらしいふりかけ、ご飯のお供などがお手頃価格で自動お届けしてもらえるなど。
ひだりママ
家族人数が少ないのでなかなか定期的に購入する事は難しいのですが、スポット的に色々な商品を注目してお安く購入できればたのしいです。
平ママ
何ポイントもらえるかしらないのですが、沢山もらえるのなら魅力を感じるますが
パム橋本
一旦「自動」にしてしまうとキャンセルしにくそう。
ととと
以前までされていた、登録すればその回でポイントアップ
みなみなまま
以前は利用していたが、長期不在で受け取れない時に、キャンセルの手続きをするのがめんどう。
大津ｋ
以前、定期便（果物やお肉）を利用したことがあります。一度、家族の入院で定期便を取り消したいと申し出たことがありました。原則的には無理だとのことでしたが、担当者の方と連絡がとれ、どうにか取り消して頂けました。それからは、定期便はハードルが…何があるかわからないと思うと躊躇してしまっています。コープさんは原則1週間先の予約となり、これもこの先大丈夫かなと感じることがあります。
ショコラ
以前、自動お届けを利用していたが、不要時にストップすることを忘れて届いてたりと、自身には使い勝手が悪かった。都度必要なものを注文する方法が向いていた。
もん
安かろうが、ポイントが付こうが、自動お届けのシステム自体に魅力を感じないです。
ひとでママ
もっと魅力的なタイトルだと調べたり、詳しく知ろう！と思うが、自動お届けポイントとはなんぞ？って感じです（笑）
おあげまま
ポイント付与自体は魅力的だが、ポイントが欲しくて不必要な物まで注文しようとは思わないから。本当に必要ならポイントが無くても利用する。継続利用するかどうかは、味を知ってからになるので、お試し価格商品を多数出してもらうほうが嬉しいです。でも、味を知っていて、継続したい人に対してはポイント付与は嬉しい企画だと思います。
おたが
ポイント付商品や購入金額に応じてポイントがもらえる
おりか
ポイント還元率が悪いから。普段の買い物プラスαで生協を利用しているため、定期的に必要な物はスーパーなどで購入するから。同じ商品でも（牛乳など）色々な物をためしてみたいから。
三つ子とぜのお母ちゃん
ポイントをあまり使わないから。
さっちゃん
ポイントより商品に魅力があればいい
まりりん
ポイントは魅力的だが毎週決まって欲しいものは今のところない
yoshi
ポイントの数を見てみないと何とも言えない。ポイントを付けられるのなら、安くしてほしいとも思う。
のんちやん
ポイントにつられて購入するのはあまり好きではない。食品を買い求めたい
ぽんまま
ポイントじゃなくて価格自体を下げていただくようにして欲しい。
MOARMY1223
ポイントが増えるのは魅力的ですが、やはりお気に入りの商品が毎週忘れずに届くということが登録のきっかけなので
まどがらす
ポイントが少ないのでお得感がない
TOM
ポイントがもっとたくさんになればうれしいと思う
ごま
ポイントがどれほど貯まるのかは分かりませんが、お得だと感じました。
ライダー
ポイントがつくなら登録してみようかなと思いました。
ソラ
どんな企画でも登録はしない
ママ
どうせ毎回頼むものならポイントがつくのはお得！！でも全体的にねあがってるので、実質あんまり得では無いんだろうなあと薄々思います。
ぴっぴ
たかが2ポイント増えるだけで、もう一品増やそうとは思わない。それなら前の一点20ポイントの方がすごくお得感がある。その時に、ちょっと高い卵やワンランク上の牛乳、食パンをこの機会に買ってみようと思って買っていたから、なくなって残念だ。
あーちゃんまま
そもそも、毎週買うにはちょと量が多くて、、、よく使うものが毎週であれば使うと思う
まろん
スーパー価格よりお手頃価格であれば利用したい
みぃ
この週に買うとポイント◯倍とか嬉しいかもです。
sosesa
コープのポイントはなかなか貯まらないから嬉しい。
ちょんママ
お得に感じるから
みみ
いつも使用していない商品のお試し
梅
1回休みも出来るので特に不便はないです。ポイントがなくても好きな商品は登録します。
ポコちゃん
1か月3回以上利用で、ポイントサービス等。
kuku
自動お届け商品をリクエストできるとよいかもしれません
いっくんまま
再度利用の仕方を案内してほしい。いつも読まずに片付けてました。
ちっち
毎週 隔週 月一回など選べたのですね。知らなかった！
35
少人数家族だと必要な時に必要な量で充分なため自動お届けはあまり魅力を感じません
みみ
自動お届け商品に設定すると価格そのものが割引になる方がありがたいです。どんなものが便利かよく分からないのね、自動お届け商品のランキングなども知りたいです。
ドラミ婆ちゃん
定期的に購入する方には便利だとは思います
はなまる
毎週注文しないので賞味期限の長い商品、少量の少ない物などあれば利用を考える事もできるのかなと思いました
かくちゃん
自動お届け商品と毎週注文の登録の違いが購入する側からするとあまりない為、場合によってはややこしいです。
えびのしっぽ
注文し忘れを防止できて便利だと思います。
くま
ステーション購入をしているがとりにいけない時、商品の注文をしないようにするが、自動お届けを停止したい時、停止し忘れた時に面倒なので、自動お届けを利用していない。
はなまる
牛乳1000mlや豆腐など、毎週だけでなく隔週も作ってください！
みい
同じものを使い続けることが無いのと、毎回カタログから商品を選ぶのが好きなので、今は自動お届けの必要性を感じていません。
スイマー
ダブったりしそうなので、利用はしないかも…
ちえ
お店より安く買えれば牛乳や卵などの日配品利用したい。平日は仕事してるので平日に宅配で牛乳、卵、豆腐、食パン(超熟)があると店に買い足しにいかなくてすむので。
あいちゃん
これからも好きな物を自動注文にしていきたいので種類を増やして欲しいです。
flower
価格的にどうなのか気になります。やはり安売りの時があればそちらの方が魅力です。
のりごま
毎週だけでなく、隔週や4週に1回があると知ったのが、登録を増やすきっかけでした。忙しくて注文できなかった回でも、自分が必要と思って登録した物が届くとありがたいです。1回休み等の変更もスマホでできるのでありがたいです。
葉月
今のところ自動お届けを頼みたい商品がありません。先のことがわからないというのもあって。「ずっとお届け」に登録してる商品はあります。これは見逃さずに欲しいという商品ですね。
バウちゃん
注文し忘れることもなく、簡単に数量変更や停止等の選択が出来るので良いと思います。
いのっち
（一週でも）止めたいときは出来るのか、（以前止める数字がチラシに載ってたけど）ルールが自分で分かってない、あやふやだから最初から頼まないです。
ゆづママ
利用できる商品一覧配布に合わせて、実際利用されている方々の割合や年齢層、人気商品ランキング等の情報あれば、気になって登録する人もいるかもですね。
まみこ
自分のことではないが、一人暮らしのお年寄りの場合、突然の入院や思ったより食事の量が減る場合や認知症で同じ商品のストックが増えすぎる場合があるのではないかと心配する。
ぽんた
記入漏れ無く届いて助かります。
ひろひ
お休みしたい時は0にすればいいので助かります
ほよ
生協でしか買えない物なら、便利だと思う。自動お届けにしておいたら、値段等が上がっても自分は気づくことができなさそうなのが気になる。
ゆっこ
購入する日の選択肢があるのは利用しやすいと思う。
犬大好きファミリー
助かっている
つむりん
毎週・隔週の商品は便利に活用している。4週に1回の商品、具体的には米ですが、4週に1回と決められてしまっていることが非常に不便である。頒布会形式の時は、米が次回までに足りない場合は1週前倒しなど融通がきいたのだが、4週に1回に変更があってからはそのようなことができなくなり、不足（次回まで待てない）時に自力で調達する必要がある。日用品については、先どり注文、ずっと注文登録などを活用しているため、自動お届けは利用していない。
もじのけいこ
週によって、数量変更やお休みが簡便にできるのは、大変便利です。
なつ
商品の種類を増やして欲しい。
あこみちゃん
毎週使う商品を思いつかない、計画できないので、自動お届け商品は今のところ利用する予定はありません
ひだりママ
少人数なのと体調的に無理な時がありますので我が家では利用できませんが子供や大家族などはとても便利だとおもいます。
平ママ
自動お届けだと割引されるとかだと魅力をかんじる。
パム橋本
商品はつど購入するようにしています。気づかないうちに価格の変動などがあった場合、「自動」にしていると対処できない。
もん
在庫が余ったり、足りなくなるのがストレスです。必要な時に必要な量だけ買いたいので、自動お届けは利用しようと思いません。
ひとでママ
旅行で開ける週がよくあるので頼みたい気持ちはあるが繰り越さないのが難点だな、と思います。1歳未満の子の隔週でプレゼントしてもらえてたものも不在の時はそのまま届けてもらえず…。たしかにこちらの都合で不在で届けなくていい、とお伝えしていますがそういう場合の繰越システムがあるともって魅力的ですね。
おあげまま
現在注文しているものは、毎日食べるものなので、注文し忘れが防げて助かっています。
のんちやん
忘れていても届くので安心感はある
ぽんまま
予定が変わることが多いので注文しにくいです。
ママ
取り消しがすぐできる
ソラ
購入商品がマンネリ化して、毎週購入しているわけではないので、自動届けに登録を躊躇してしまう。（配達ではなく、センター受け取りなので。）
ぴっぴ
もっといろんな種類が増えればいいなと思う。
みみ
便利です。
