コープでんき｜生活協同組合コープしが

コープでんきは、
みらいのエネルギー社会につながる
電気をお届けします。

火力発電

泉北天然ガス発電所など

再生可能エネルギー等

広川明神山風力発電所など

酉島太陽光発電所など

電気の供給元である大阪ガスでは、環境負荷が小さくクリーンなエネルギーである天然ガスなどによる火力発電所を中心に太陽光や風力なども組み合わせて電気を供給しています。
今後も再生可能エネルギーの促進やCO2排出量の削減に積極的に取り組んでいきます。

大阪ガスの電源構成

大阪ガスの電源構成
【2024年4月1日～2025年3月31日の計画値（kWh）】

CO2排出量比較

二酸化炭素の排出量が少ない電源それが天然ガスです!

石炭を100とした場合の排出量比較（燃焼時）
出典：「Natural Gas Prospects 2010」
【1986 IEA(国際エネルギー機関)】

※１　大阪ガスがこの電気を調達する費用の一部は、大阪ガスのお客さま以外の方も含め、電気をご利用の全ての皆さまから集めた賦課金により賄われており、この電気には非化石証書を使用していないため、再生可能エネルギーとしての価値やCO2ゼロエミッション電源としての価値は有さず、火力発電なども含めた全国平均の電気のCO2排出量を持った電気として扱われます。 ※２　この電気には、水力、火力、原子力、FIT電気、再生可能エネルギーなどが含まれています。 (注1) 他社から調達した電気については、以下の方法により電源構成を仕分けています。 ①関西電力（株）の不特定の発電所から断続的に卸売を受けている電気（常時バックアップ）については、同社の2022年度の電源構成に基づき仕分けています。 ②他社から調達している電気の一部で発電所が特定できないものについては、「その他」の取り扱いとしています。

お知らせ

2024/08/30	お知らせ 2024年12月コープでんき燃料費調整額･再エネ賦課金のお知らせ

お知らせ一覧 >>

コープでんき３つの安心

安心1電気の品質・信頼性に変わりなし

コープでんきに替えてもお届けする電気は変わりません！

電気は今まで通り関西電力送配電の電線網（送配電網）を通じて家庭に供給されるので、電気が届く仕組みは何も変わりません。
電力会社を替えても電気の品質は全く同じです。

だから…

停電のリスクが高くなることはありません

新たな配線工事はありません

検針や電線管理も関西電力送配電が行います！（災害時の復旧も、関西電力送配電が行います）

安心2気軽に相談できる窓口

身近で安心! ご自宅の電気トラブルも「駆けつけサービス」で安心!

◎契約内容の確認や問い合わせなどが、いつもの担当に気軽に相談いただけます。 ◎組合員コールセンター「でんき専用ダイヤル」に気軽に相談いただけます。 ◎電気情報について定期的な情報提供を行います。

例えば、こんなとき…

契約者の名義を変更したい・・どうすれば？
引越しが決まったんだけど・・どうすれば？
先月の電気使用量は○○○kWhだったのかな？
電気料金はいくらだったのかな？

安心3駆けつけサービス

ご自宅の電気トラブルも
「駆けつけサービス」で安心！

駆けつけサービス3つの安心!

停電が起きた時はどうするの？

◎突然のご家庭だけの、停電や電気トラブルは、「コープでんき駆けつけサービス」で承ります。 ◎お問い合わせ・ご連絡は、下記のコープしがの　組合員コールセンターまでご連絡ください。

例えば、こんなとき…

突然の停電トラブル！

ど～しよう。どこに頼めばいいのか・・・？と悩んで・・・。
そー！「駆けつけサービス」を思い出してすぐに電話。早朝なのに対応して頂き、その日のうちに修理。大満足！何かトラブルがあっても「コープでんき」だから安心！

甲南町　Y様
電話対応も丁寧！

分電盤の交換が必要となったのですが、「駆けつけサービス」利用で費用が抑えられ、大変助かりました。
最初の電話対応も丁寧で安心できました。

大津市　T様

安心1
トラブルの電話受付は24時間365日！^※1
安心2
トラブル解決費用を
最大15,000円（税込）まで補償！^※2
安心3
何回でも駆けつけ無料！^※3

※1：電話対応後、必要に応じて提携業者を手配します。 ※2：補償サービスの対象は「駆けつけ費用、原因調査費用、住宅電気設備の復旧にかかる工事代・部品代」です。家電製品や照明器具、延長コードなどの修理交換費用等は対象外です。また補償額は最大15,000円（税込）までですので、それを越える費用は組合員負担です。 ※3：駆けつけ費用は「補償サービス（最大15,000円（税込））」の中で実質無料とします。

トラブル発生例

原因調査だけで復旧した場合

駆けつけ費用	合計8,500円かかるところ
原因調査費用

駆けつけサービスだと、-8,500円で

なんと！0円！

分電盤の交換修理をした場合

駆けつけ費用	合計58,800円かかるところ
原因調査費用
分電盤代
交換作業代

駆けつけサービスだと、-15,000円で

なんと！43,800円！

※駆けつけや原因調査、部品代、作業代にかかる費用は一定ではありません。状況に応じて変わります。

ご注意事項

本サービスは「コープでんき」を利用する組合員が対象で、「コープでんき」の供給開始時点から利用できます。
サービス対象は滋賀県内で「コープでんき」の電気供給を受けている物件です。
本サービスは事前に専用窓口にご連絡いただき、当生協の提携業者を利用いただくことで提供できます。
当生協が提携業者を手配しますが、訪問・工事などのサービスの提供に関しては、原則、利用者と提携業者の直接契約となります。
提携業者の出動は、原則、提携業者の営業時間内になり、また天候・交通状況・その他の状況等により時間を要する場合があります。

停電トラブル時の対応方法

ご近所も停電している場合

災害時や地域一帯の停電時は、関西電力までご連絡ください。

関西電力（送配電ダイヤル）
☎0800-777-3081

ご自宅だけが停電している場合

まずはご自宅の分電盤をご確認ください。
分電盤を確認しても改善しない時は、コープでんき駆けつけサービスまでご連絡ください。

分電盤の確認方法
はこちら

①コープでんき駆けつけサービス

24時間365日電話受付いたします
☎0800-1704-502

※お宅の状況により、関西電力や電気工事店へおかけ直しをお願いする場合があります。

駆けつけサービスご注意事項

本サービスは「コープでんき」を利用する組合員が対象で、「コープでんき」の供給開始時点から利用できます。
サービス対象は滋賀県内で「コープでんき」の電気供給を受けている物件です。
サービス対象設備は、サービス対象物件内の電気配線及び電気を使用するための設備で電気引込口以降の配線から分電盤、配線用差込接続器までとします。
本サービスはサービス対象設備に停電・漏電などの不具合が生じた場合提供できます。
本サービスは事前に専用窓口にご連絡いただき、当生協の提携業者を利用いただくことで提供できます。
当生協が提携業者を手配しますが、訪問・工事などのサービスの提供に関しては、原則、利用者と提携業者の直接契約となります。
提携業者の出動は、原則、提携業者の営業時間内になり、また天候・交通状況・その他の状況等により時間を要する場合があります。

ご利用規約はこちら

②（必要に応じて）提携業者を手配します。

電話で解決しない場合、コープしがから提携業者を手配します。
訪問・工事などのサービスの提供は、利用者と提携業者の直接契約が原則です。

③提携業者が訪問、原因調査、復旧作業を行います。

トラブル解決費用（補償サービス）は最大15,000円（税込）。
その対象は「駆けつけ費用、原因調査費用、住宅電気設備の復旧にかかる工事代、部品代」です。※家電製品・照明器具・延長コード等の修理交換費用等は対象外
コープしが補償サービス分はコープしがから提携業者に支払います。それ以外の費用は利用者が直接提携業者に支払ってください。

補償サービスの対象について

組合員の声

突然のトラブル。ど～しょう。どこに頼めばいいの-？
と悩んで。そーだ！「駆けつけサービス」を思い出し、すぐに電話。早朝なのに対応して頂き、その日のうちに修理。大満足！「駆けつけ３つの安心」最高のサービスです。みんなに“良さ”を伝えたい。何かトラブルがあっても、「コープでんき」だから安心。【東近江市　Ｙ様】
え！分電盤が故障！
交換が必要となったが、「駆けつけサービス」を利用出来たことで費用を抑えることができ、大変助かりました。最初の電話対応も丁寧で安心できました。【大津市　Ｔ様】
真夜中に電気が落ちた！　すぐ「駆けつけサービス」に電話。
真夜中なのに、快く受けて下さり、話を聞いてもらえてとても安心した。翌日、電気屋さんに連絡頂き、すぐに来てもらった。電気が通ってからもお電話をいただき様子を聞いて下さいました。すごく丁寧でビックリ！！「コープでんき」にして良かったと思っています。【近江八幡市　Ｕ様】