20・商品案内書を残していないので、抽選の有無やチケットお届けの日時や送付方法がわかりません。・チケット注文後、落選の方のみにハガキを送るのでは、ハガキが紛れたり、何らかの事情で届かなかったりした場合に落選を知ることができません。チケットを注文された方に対して、楽しみにされているイベントに予定通り参加できるかどうか、またチケットが手元にいつ届くのかといった情報が伝わりやすくなると、安心してチケットを利用することができます。コープしがマルシェのチケットページをより見やすくしました。また、組合員コールセンターで抽選結果をお答えできるようにしました。コープしがホームページ内のサービス事業「コープしがマルシェ今週のチケット」画面表示において、複数企画回の内容が見られるように検討をすすめます。チケットの取り扱い寄せられた「やくだつ」受けとめたこと「つながる」実現できたこと「ひろがる」今後に向けて検討していること声
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