2030年ビジョン〇宅配では、もっと安心・信頼して買い物ができるための取り組みをすすめるとともに、コープきんきとの連携を強めながら、多様なニーズに応える商品を品ぞろえし、商品の良さやこだわりを丁寧に伝え、利用を広げます。〇店舗では、より便利な買い物を実現するための取り組みや、求められる品揃えを実現していきます。〇夕食サポートでは、人生１００年時代の健康的な食事のためのサポートを強化します。①誰にでも安心してご利用いただくために、工夫した事例の共有や様々な取り組みを行うことで意識を高めてきました。毎日の業務を通じて相手の気持ちを深く考え、行動することをみんなで継続していきます。②多様なニーズに応えるため、下ごしらえ済みの野菜とお肉や魚、調味ダレをセットしたミールキットを、京都生協、ならコープとともにスタートさせました。今後、県内の工場で産直商品や県内食材を使ったミールキットも検討し、更に使い勝手を良くしていきます。③宅配をご利用の方には、eフレンズでお届け商品の明細が確認できる「web明細」機能や、商品案内書ごとに発行・停止が簡単にできる機能を新しく追加しました。また、アレルゲンを気にせずに注文いただけるよう、登録アレルゲンを28品目にまで広げました。更にどの世代でも簡単・便利にeフレンズを使っていただけるように改善を行っていきます。④組合員の減塩ニーズに応え、夕食サポートのお弁当に「減塩おかず」を加え、利用が広がりました。今後、更に夕食サポートのニーズの高まりに向けて、お弁当を安定してお届けできるよう製造体制を整えていきます。⑤ご来店いただいた組合員に感動や新しい発見を感じていただけるように、多様なニーズに対応し、組合員に頼りにされる付加価値の高い品揃えの実現や試食・POPを通じて商品の特徴を知っていただく取り組みをすすめました。今後に向けては、２次元コード決済サービスを導入することでお支払いの選択肢を増やし、より便利にご利用いただける環境づくりをすすめます。⑥便利にお買い物をしていただくためにお支払い方法の選択肢を広げ、お買い物支援のサービス拡大に取り組みました。気持ち良くお買物をしていただくためには、組合員の声やお困りごとに真摯に耳を傾けました。職員ひとりや自部門だけでは解決できないことも他部門や店全体が関わって最善に対処できるようにすすめました。店頭での対話やアプリなどの媒体の活用で、必要な情報を必要な人に正確に伝える・伝わる取り組みを強化します。8（2030年のコープしがは…）ビジョン❶コープしがでは、コープしが理念「ともにつくる笑顔あふれる未来」でめざす「笑顔あふれる未来」を実現するための通過点として、2021年度からの10年間で「コープしが2030年ビジョン」を策定しています。【第Ⅰ期 第9次中期計画の重点課題】【第Ⅰ期の振り返りと今後の方向性】食を中心に一人ひとりのくらしへの役立ちを高め、生涯を通じて利用できる事業をつくりあげています。第Ⅰ期（2021～2023年度）【理念と2030年ビジョン】（第9次中期計画）振り返り“やくだつ、つながる、ひろがる”計画
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